Política de Privacidade
- Seu documento e sua selfie de verificação nunca aparecem no seu perfil. Ficam num armazenamento privado, que só a equipe de verificação acessa.
- A distância é calculada de cidade para cidade. A Vera não usa o GPS nem pede o seu endereço.
- A Vera não vende seus dados e não usa publicidade de terceiros.
- Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo [email protected].
1. Responsável e contato
O responsável pelo tratamento dos seus dados (controlador) é Jota Júnior, responsável pela Vera, projeto KriptaCorp. Para qualquer assunto de privacidade, inclusive para falar com o encarregado de dados, escreva para [email protected].
2. Dados que coletamos
| Tipo | Exemplos |
|---|---|
| Cadastro | nome, e-mail, data de nascimento e senha (guardada só em forma criptografada, que nem a equipe consegue ler) |
| Perfil | fotos, gênero, quem você procura, cidade, bio, interesses, faixa de idade e distância preferidas |
| Verificação | foto do documento, selfie ao vivo com o gesto pedido e, se você enviar, certidão de antecedentes |
| Uso da Vera | curtidas, matches, mensagens, bloqueios, denúncias, notificações e preferência de tema |
| Técnicos | endereço IP, navegador e horários de acesso, usados para segurança e para limitar abusos |
| Consentimentos | o que você aceitou, a versão, a data, o IP e o navegador |
3. Para que usamos (e com qual base legal)
- Funcionar a Vera: criar e manter sua conta, mostrar perfis compatíveis, permitir matches, conversas e notificações. Base: execução do contrato (art. 7º, V da LGPD).
- Verificar sua identidade: documento e selfie. Base: seu consentimento específico e destacado (art. 11, I). Detalhes na seção 4.
- Segurança e prevenção de fraudes: moderação de denúncias, bloqueio de perfis falsos e limite de tentativas de acesso. Base: legítimo interesse e proteção de quem usa a Vera (art. 7º, IX; art. 11, II, "g").
- Obrigações legais: guardar registros de acesso pelo prazo exigido pelo Marco Civil da Internet. Base: art. 7º, II.
- Números agregados por cidade: a capa mostra quantas pessoas há em cada cidade, sem identificar ninguém e só quando há pelo menos 5 pessoas.
4. Dados de verificação (biometria)
A foto do seu rosto, quando usada para confirmar quem você é, é um dado pessoal sensível pela LGPD. Por isso:
- a Vera só recebe documento, selfie e certidão depois que você autoriza expressamente, na página de verificação;
- esses arquivos servem apenas para confirmar que você é você e para conceder os selos. Não são usados para publicidade nem para nenhuma outra finalidade;
- ficam num armazenamento privado, separado das fotos do perfil, e só a equipe de verificação consegue abrir;
- hoje a comparação é feita por pessoas. No futuro, poderá ser feita também por inteligência artificial, que roda nos servidores da própria Vera, sem envio a outras empresas. Você será avisado antes dessa mudança;
- você pode revogar a autorização a qualquer momento pelo [email protected]. Sem ela, não é possível manter os selos de identidade.
5. Quem vê o quê
- Outras pessoas na Vera veem seu nome de exibição, idade, cidade, distância aproximada (de cidade para cidade), fotos, bio, interesses, Score e selos.
- Ninguém vê seu e-mail, sua data de nascimento completa, seus documentos ou sua selfie de verificação.
- Mensagens são vistas só pelas duas pessoas da conversa. A equipe só acessa uma conversa quando ela faz parte de uma denúncia.
- Curtidas: no plano grátis, quem recebe uma curtida sabe só que "alguém curtiu". O nome aparece só em planos pagos, quando existirem, ou quando vira match.
6. Com quem compartilhamos
A Vera não vende dados. Para funcionar, usa alguns fornecedores, que tratam dados só seguindo as instruções da Vera:
| Fornecedor | Para quê | Onde |
|---|---|---|
| Hetzner Online | servidores onde a Vera e seus dados ficam guardados | União Europeia |
| Cloudflare | entrega do site e proteção contra ataques | rede global |
| Resend | envio de e-mails, como a recuperação de senha | Estados Unidos |
| Google Fonts | fontes do site (recebe o IP de quem abre a página) | rede global |
Como alguns fornecedores estão fora do Brasil, há transferência internacional de dados, feita nos termos do art. 33 da LGPD. Quando os planos pagos existirem, os pagamentos serão processados por uma empresa de pagamentos brasileira, e a Vera não guarda dados de cartão. A Vera também pode fornecer dados a autoridades quando houver ordem judicial ou obrigação legal.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados da conta, do perfil e da verificação (incluindo documento, selfie e certidão): enquanto sua conta existir.
- Depois que você pede a exclusão: os dados são apagados em até 30 dias, exceto o que a lei obriga a guardar.
- Registros de acesso (IP, data e hora): 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Denúncias confirmadas podem ser mantidas pelo tempo necessário para proteger outras pessoas e para defesa em eventual processo.
8. Segurança
A Vera usa conexão criptografada (HTTPS), guarda senhas apenas em forma criptografada, mantém documentos de verificação em armazenamento privado e limita o acesso da equipe ao mínimo necessário. Nenhum sistema é 100% seguro. Se houver um incidente que possa trazer risco a você, a Vera avisa você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), como manda a lei.
9. Seus direitos (LGPD)
Pelo art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se a Vera trata seus dados e acessar esses dados;
- corrigir dados incompletos ou errados (boa parte dá para corrigir no próprio perfil);
- pedir a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- pedir a portabilidade dos seus dados;
- pedir a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento, e a exclusão da conta;
- saber com quem seus dados são compartilhados;
- revogar consentimentos, como o da verificação.
10. Armazenamento no navegador
A Vera guarda no seu navegador apenas o necessário para funcionar: a sessão de login e o tema escolhido. Não usa cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
11. Menores de idade
A Vera é proibida para menores de 18 anos. Se identificarmos uma conta de menor, ela é encerrada e os dados são apagados, salvo o que for necessário para proteger a criança ou o adolescente.
12. Mudanças nesta Política
Quando esta Política mudar de forma relevante, a Vera avisa na plataforma e, quando a mudança envolver consentimento, pede uma nova autorização.