Termos de Uso
- A Vera é para maiores de 18 anos, uma conta por pessoa, com dados verdadeiros.
- A verificação (documento, selfie ao vivo e, se quiser, certidão) é analisada por pessoas da equipe.
- Conversar é grátis. A Vera nunca cobra por mensagem.
- Assédio, golpe, pedido de dinheiro e perfil falso dão banimento.
- Verificação reduz o risco, mas não elimina. Cuide-se nos encontros.
1. Quem somos
A Vera (vera.kriptacorp.com) é uma plataforma brasileira de relacionamentos com verificação de identidade, desenvolvida no âmbito do projeto KriptaCorp. O responsável pela plataforma é Jota Júnior. Contato: [email protected].
Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use a Vera.
2. Quem pode usar
- Somente pessoas com 18 anos ou mais. Perfis de menores são removidos assim que identificados.
- Uma conta por pessoa. Não é permitido criar conta em nome de outra pessoa.
- Os dados do cadastro e do perfil precisam ser verdadeiros, e as fotos precisam ser suas.
- Você é responsável por manter sua senha em segredo e pelo que acontece na sua conta.
3. Verificação
A verificação é o que diferencia a Vera. Ela tem três partes:
- Documento com foto (RG ou CNH).
- Selfie ao vivo, tirada pela câmera na hora, fazendo um gesto sorteado.
- Certidão de antecedentes criminais, opcional, emitida gratuitamente no gov.br.
Os arquivos são analisados por pessoas da equipe da Vera, que comparam o documento com a selfie e com o perfil. A equipe pode recusar envios ilegíveis, de outra pessoa ou sem o gesto pedido. Envios recusados podem ser refeitos. Para enviar esses dados, a Vera pede uma autorização específica, explicada na Política de Privacidade.
Os selos e o Score Vera mostram o que cada pessoa já verificou. Eles não são uma garantia de caráter ou de comportamento.
4. Regras de convivência
Na Vera não é permitido:
- assediar, ameaçar, humilhar ou insistir depois de um "não";
- pedir dinheiro, Pix, presentes ou dados bancários, ou aplicar qualquer golpe;
- enviar conteúdo sexual sem consentimento, ou qualquer conteúdo envolvendo menores;
- discurso de ódio ou discriminação;
- perfil falso, uso de fotos de terceiros ou de imagens geradas para enganar;
- uso comercial: vender produtos, divulgar serviços, recrutar ou fazer spam;
- tentar burlar a verificação, a moderação ou a segurança do sistema.
5. Denúncias e moderação
- Ao denunciar alguém, a pessoa é bloqueada para você na hora.
- A equipe analisa cada denúncia. Só denúncias confirmadas afetam o Score de reputação.
- Quem recebe uma denúncia confirmada é avisado e pode contestar uma vez.
- Três denúncias confirmadas, feitas por pessoas diferentes, em seis meses levam ao banimento.
- Denúncias envolvendo menores de idade têm prioridade máxima.
- Em casos graves (crime, risco à integridade de alguém), a Vera pode suspender a conta imediatamente e colaborar com as autoridades, nos limites da lei.
6. Planos e pagamentos
Hoje a Vera é gratuita. Os planos pagos (Plus e Premium) ainda não estão à venda. Quando estiverem:
- o preço e o que cada plano inclui aparecem antes de qualquer cobrança;
- a Vera nunca cobra por mensagem nem por acesso a uma pessoa: os planos vendem recursos, como ver quem curtiu você;
- os pagamentos são processados por empresa especializada, e as regras de cancelamento e arrependimento seguirão o Código de Defesa do Consumidor.
7. Encontros e segurança
A verificação reduz muito o risco, mas a Vera não controla o que acontece fora da plataforma. Recomendações:
- marque o primeiro encontro em local público e avise alguém de confiança;
- vá e volte por conta própria;
- não envie dinheiro a quem você não conhece pessoalmente;
- em caso de qualquer comportamento estranho, denuncie pela própria Vera.
8. Responsabilidades
Cada pessoa é responsável pelo que publica e pelo que faz. A Vera se compromete a manter a verificação, a moderação e a segurança descritas aqui e na Política de Privacidade, e a agir sobre as denúncias recebidas. A Vera pode ficar temporariamente indisponível para manutenção ou por falhas técnicas, e procura avisar e resolver o quanto antes. Nada nestes Termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.
9. Sua conta
Você pode pedir a exclusão da sua conta e dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail [email protected]. A Vera pode suspender ou encerrar contas que descumpram estes Termos. Nesses casos, informa o motivo, salvo quando isso prejudicar uma investigação ou a segurança de outra pessoa.
10. Mudanças e lei aplicável
Quando estes Termos mudarem de forma relevante, a Vera avisa na plataforma e, quando necessário, pede um novo aceite. Estes Termos seguem as leis brasileiras, incluindo o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados. Fica eleito o foro do domicílio de quem usa a Vera.